01. Dezember 2017

Wie die Amazon Relay App LKW-Fahrern helfen soll

Die App Amazon Relay soll LKW-Fahrer Zeit bei der Erfüllung von Aufträgen aus Amazon Fulfillment und Sortierzentren sparen. Der LKW-Fahrer erledigt Registrierungen von Ladungen und die Anmeldung zur Rampe über sein Smartphone.

Bei ausgewählten Anlagen wurden sogar eigene Amazon-Spuren eingeführt. Hier leiten Schilder die Fahrer zu Expressabfertigungen weiter, die sich dort einfach mit ihrem Smartphone anmelden können. Relay ist Amazons erster Versuch zur Automatisierung des LKW-Lieferprozesses, der aufgrund seiner Abhängigkeit von Telefongesprächen und Formalitäten fehleranfällig ist.

Der Fuß ist mit Amazon Relay in der Tür
Aktuell hat die Anwendung einen begrenzten Rahmen, allerdings tritt Amazon damit potenziell mit Millionen von LKW-Fahrern in direkten Kontakt. Eine Ausweitung und ein Ausschließen der Mittelsmänner könnte für Amazon-exklusive Transporte ein mögliches Ziel der Anwendung sein. Amazon überprüft angeblich noch andere Dienstleistungen, einschließlich einer Anwendung, die LKW-Fahrer mit Verladern zusammenbringen würde.

Rund 80 Prozent der Ladung in den USA wird per LKW transportiert, was den Markt zu einem großen Ziel für Technologieunternehmen wie Uber und Start-ups wie Convoy, Trucker Path und Cargomatic macht.

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